Может остановить работу
01Инфраструктура держится на одном человеке
Если ключевой инженер недоступен, никто быстро не находит схему зависимостей, доступы и порядок восстановления.
Чем это мешает
Зависимость от одного человека и риск остановки работ
Kubernetes, DevOps и SRE для production-инфраструктуры
Показываем, где Kubernetes и DevOps-инфраструктура могут сломаться до аварии
За 7–10 дней проверяем кластер, CI/CD, мониторинг, доступы и резервное копирование. На выходе — список рисков простым языком и план 30/60/90: что чинить сейчас, что поставить в план, а что не трогать без необходимости.
Работаем без резких изменений
Как работаем с инфраструктурой
Production нельзя чинить наугад. Поэтому начинаем с фактов, не меняем боевой контур без согласования и заранее фиксируем rollback.
01
Первые выводы за 7–10 дней
За 7–10 дней показываем, где релиз может остановиться, где восстановление не сработает и что даст быстрый эффект.
02
План работ на 30/60/90 дней
Раскладываем работы по очереди: что закрыть сразу, что вынести в плановый спринт и что оставить на следующий квартал.
03
Только чтение на старте
На первом этапе не трогаем production. Смотрим конфиги, метрики, доступы и релизный маршрут, затем согласуем изменения.
04
Ответ в течение 24 часов
Быстро разбираем вводные и говорим, что нужно для старта: доступы, схемы, метрики, окна работ и ответственные.
Доступность сервиса
Что исправлять первым
Безопасный старт
Понятный следующий шаг
Где обычно начинаются проблемы
Что чаще всего мешает стабильной работе
Эти проблемы редко выглядят громко заранее. Обычно они проявляются во время релиза, восстановления или пика нагрузки.
Зависимость от людейРиск релизовПовторяющиеся инцидентыПробелы в безопасности
Тормозит релизы
02Обновления откладываются из-за риска простоя
Нет проверенного сценария отката, окна работ и ответственного за финальную проверку после релиза.
Чем это мешает
Простои при релизах и резкий рост стоимости изменений
Риск лишних прав
03Доступы и секреты разрослись без контроля
Права пользователей и service accounts шире, чем нужно, секреты трудно ротировать, а сетевые границы между сервисами неочевидны.
Чем это мешает
Риск штрафов, утечек и репутационных потерь
Бьёт по клиентам
04Аварии происходят регулярно
Сервисы замедляются или падают в рабочее время, а уведомления не показывают причину, ответственного и первый шаг проверки.
Чем это мешает
Потери выручки и отток клиентов из-за регулярных сбоев
Основные этапы
С чего обычно начинаем
Сначала фиксируем риски, потом стабилизируем production и дальше поддерживаем инфраструктуру через плановые изменения, проверки и закреплённые зоны ответственности.
Шаг 01
7–10 днейЭкспресс-аудит
- Проверяем архитектуру, лимиты, сеть и хранилища
- Смотрим доступы, секреты, backup и алерты
- Даём карту рисков с планом 30/60/90
Что станет проще
Команда заранее видит критичные риски и закрывает причины, которые чаще всего приводят к простоям.
Шаг 02
4–8 недельСтабилизация
- Закрываем риски, которые могут сорвать релиз или восстановление
- Настраиваем алерты: какой сервис задет, кого подключать и что проверять первым
- Фиксируем сценарий отката, runbook и порядок изменений
Что станет проще
Перед выкладкой понятно, какие проверки пройдены, кто запускает deploy и как действовать при неудачном релизе.
Шаг 03
ЕжемесячноПоддержка SLA
- Следим за состоянием кластера, CI/CD, резервного копирования и мониторинга
- На инцидентах смотрим логи и метрики, быстро сужаем причину и предлагаем следующий шаг
- Проводим обновления через окно работ и сценарий отката
Что станет проще
CTO и бизнес видят, где реальные угрозы и на что в первую очередь направлять бюджет.
Другие услуги
Порядок работы
Как проходит работа
Идём от вводных к фактам: доступы, конфиги, метрики, релизы, backup и владельцы. Потом собираем план, который команда может внедрять без догадок.
Шаг 01
15–20 минВводный созвон
Сверяем контекст, бизнес-цели и согласуем формат доступа. На старте достаточно доступа только на чтение.
Фиксируем критичные сервисы и окна работ
Определяем read-only доступы на старт
Понимаем, кто отвечает за релизы и инциденты
Готовим список нужных схем и метрик
Аудит инфраструктуры
Какие зоны проверяем
Проверяем места, где обычно начинаются дорогие проблемы: точки отказа, лишние расходы, слабые бэкапы, доступы и устойчивость сервисов.
система: активна
Есть точки отказа, о которых команда узнаёт только во время аварии
Симптомы
- Часть сервисов завязана на отдельные узлы, ручные настройки или знания конкретного инженера.
- Не всегда понятно, что именно сломается при отказе узла, хранилища или сетевого компонента.
- Инфраструктура развивалась постепенно, и полная схема зависимостей давно не обновлялась.
Бизнес-эффект
- Понятно, какие части платформы наиболее уязвимы.
- Видно, какие риски нужно закрывать первыми.
- Команда получает актуальную схему инфраструктуры и зависимостей.
Факты из проектов
Примеры работ с инфраструктурой
Показываем исходную ситуацию, что изменили и какой результат получил бизнес или команда.
НадёжностьРелизы быстрее
ООО «Регионпрофстрой»
Что изменилось
IaC
Окружения описаны кодом и повторяются без ручной сборки
Исходная ситуация
- Инфраструктура настраивалась вручную.
- Не было CI/CD.
- Развертывание зависело от конкретных специалистов.
- Высокий риск ошибок при релизах.
Что сделали
- Собрали повторяемый релизный процесс: CI/CD, IaC и Kubernetes на Astra Linux + Deckhouse.
- Окружения больше не собираются вручную, а релизы проходят по одному понятному сценарию.
Стек технологий
Что реально встречаем в инфраструктуре
Смотрим не на список модных инструментов, а на связки, которые влияют на релизы и восстановление: балансировка, сеть, базы, секреты, мониторинг и Kubernetes.
Frontend / Backend балансировка
NginxHAProxyTraefikEnvoyAngieMS IIS
Управление инфраструктурой
AnsiblePuppetSaltStackTerraformHelmGitOps
Кластеризация и отказоустойчивость
PostgreSQL / PgBouncer / PatroniMySQL / Percona / MaxScaleRabbitMQ ClusterRedis / SentinelKubernetes HA
Сетевые технологии
OSPFMPLSVLANVPNBGPNFVLANWANTCP/IPIngress
СУБД
PostgreSQLRedisMSSQLClickHouseMySQL / MariaDBMongoDBTarantool
Безопасность
IpTablesSELinuxUFWAnti-DDoSIPS / IDSWAFACL / Exec BitsAnti SpamSIEM / XDRPentestFirewallVault
Виртуализация
LXCVMwareDockerHyper-VKubernetesKVMcontainerd
Веб-серверы
OpenRestyAngieNginxLiteSpeedTraefikApache
Мониторинг
PrometheusAlertmanagerGrafanaZabbixTelegrafSplunkNagiosGraphiteObservium
Высокие нагрузки
LAMPMEANBig DataCPUMEMDiskNetLoad BalancingFlamegraphHAProxyTraefik
Вопросы
Частые вопросы перед проверкой инфраструктуры
Перед аудитом обычно нужно понять доступы, сроки, формат отчёта и что команда сможет сделать сразу после разбора.
Что входит в аудит Kubernetes-инфраструктуры?
Проверяем архитектуру кластера, сетевые настройки, ресурсы, хранилища, безопасность, CI/CD, мониторинг, резервное копирование и реальные точки отказа. На выходе даём карту рисков и план работ на 30/60/90 дней.
Сколько длится первичный DevOps-аудит?
Обычно 7–10 рабочих дней после вводного созвона и доступа к фактам. Для небольших контуров можно быстрее, для нескольких кластеров или сложной миграции сроки согласуем отдельно.
Нужен ли полный admin-доступ к production?
На старте достаточно read-only доступа, схемы инфраструктуры, описания релизного процесса и метрик. Изменения в production делаем только после согласования плана, окна работ и сценария отката.
Что получает CTO или собственник после разбора?
Список рисков с приоритетом, влияние на бизнес, быстрые исправления и план стабилизации. Отдельно фиксируем артефакты для команды: что менять, кто владелец и как проверить результат.
Можно ли после аудита перейти к стабилизации и поддержке?
Да. После аудита можем закрыть критичные риски, настроить наблюдаемость, улучшить CI/CD и GitOps, подготовить регламенты и перейти к регулярной SRE/DevOps-поддержке.
С какими технологиями вы работаете?
Kubernetes, Deckhouse, Docker, Helm, Terraform, ArgoCD, GitLab CI, Vault, Prometheus, Grafana, Linux-инфраструктура и облачные платформы. Если стек смешанный, сначала фиксируем границы ответственности.
Начнём с короткого разбора
Расскажите, что происходит с инфраструктурой
- Разберём текущую ситуацию
- Поймём, где вероятнее всего причина
- Предложим первый безопасный шаг
Ответим в течение 24 часов
NDA по запросу
Можно начать с Telegram и read-only доступа