Инфраструктура держится на одном человеке
Если ключевой инженер недоступен, никто быстро не находит схему зависимостей, доступы и порядок восстановления.
Зависимость от одного человека и риск остановки работ
За 7–10 дней проверяем кластер, CI/CD, мониторинг, доступы и backup. Работаем с командами по всей России. На выходе — карта рисков и план 30/60/90: что чинить срочно, что планово, а что можно отложить.
Production нельзя чинить наугад. Поэтому начинаем с фактов, не меняем боевой контур без согласования и заранее фиксируем rollback.
За неделю с небольшим показываем, где релиз может остановиться, где backup не спасёт и какие исправления дадут быстрый эффект.
Раскладываем работы по очереди: что закрыть сразу, что вынести в плановый спринт и что оставить на следующий квартал.
На первом этапе не трогаем production. Смотрим конфиги, метрики, доступы и релизный маршрут, затем согласуем изменения.
Быстро разбираем вводные и говорим, что нужно для старта: доступы, схемы, метрики, окна работ и ответственные.
Эти проблемы редко выглядят громко заранее. Обычно они проявляются во время релиза, восстановления или пика нагрузки.
Если ключевой инженер недоступен, никто быстро не находит схему зависимостей, доступы и порядок восстановления.
Зависимость от одного человека и риск остановки работ
Нет проверенного сценария отката, окна работ и ответственного за финальную проверку после релиза.
Простои при релизах и резкий рост стоимости изменений
Права пользователей и service accounts шире, чем нужно, секреты трудно ротировать, а сетевые границы между сервисами неочевидны.
Риск штрафов, утечек и репутационных потерь
Сервисы деградируют в рабочее время, а алерт не говорит, где причина, кого подключать и какой runbook открыть.
Потери выручки и отток клиентов из-за регулярных сбоев
Это не набор разрозненных услуг. Сначала фиксируем риски, потом стабилизируем production и дальше поддерживаем инфраструктуру через плановые изменения, проверки и понятные зоны ответственности.
Команда заранее видит критичные риски и закрывает причины, которые чаще всего приводят к простоям.
Перед выкладкой понятно, какие проверки пройдены, кто запускает deploy и как действовать при неудачном релизе.
CTO и бизнес видят, где реальные угрозы и на что в первую очередь направлять бюджет.
Идём от вводных к фактам: доступы, конфиги, метрики, релизы, backup и владельцы. Потом собираем план, который команда может внедрять без догадок.
Сверяем контекст, бизнес-цели и согласуем формат доступа. На старте достаточно доступа только на чтение.
Проверяем места, где обычно начинаются дорогие проблемы: точки отказа, лишние расходы, слабые бэкапы, доступы и устойчивость сервисов.
Не просто настраиваем инструменты, а решаем инфраструктурные проблемы бизнеса.
Смотрим не на список модных инструментов, а на связки, которые влияют на релизы и восстановление: балансировка, сеть, базы, секреты, мониторинг и Kubernetes.
Перед аудитом обычно нужно понять доступы, сроки, формат отчёта и что команда сможет сделать сразу после разбора.
Проверяем архитектуру кластера, сетевые настройки, ресурсы, хранилища, безопасность, CI/CD, мониторинг, резервное копирование и реальные точки отказа. На выходе даём карту рисков и план работ на 30/60/90 дней.
Обычно 7–10 рабочих дней после вводного созвона и доступа к фактам. Для небольших контуров можно быстрее, для нескольких кластеров или сложной миграции сроки согласуем отдельно.
На старте достаточно read-only доступа, схемы инфраструктуры, описания релизного процесса и метрик. Изменения в production делаем только после согласования плана, окна работ и сценария отката.
Список рисков с приоритетом, влияние на бизнес, быстрые исправления и план стабилизации. Отдельно фиксируем артефакты для команды: что менять, кто владелец и как проверить результат.
Да. После аудита можем закрыть критичные риски, настроить наблюдаемость, улучшить CI/CD и GitOps, подготовить регламенты и перейти к регулярной SRE/DevOps-поддержке.
Kubernetes, Deckhouse, Docker, Helm, Terraform, ArgoCD, GitLab CI, Vault, Prometheus, Grafana, Linux-инфраструктура и облачные платформы. Если стек смешанный, сначала фиксируем границы ответственности.